Video-Tutorial Service-Prozess – ServiceBot Team D

Dieses Video-Tutorial wurde im Rahmen des Workflow-Projekts (MAS, HTW Berlin) erstellt.

Es zeigt anhand eines Anwenderszenarios den Service-Prozess des Unternehmens ServiceBot. Das Tutorial richtet sich an neue Mitarbeitende der Serviceabteilung und erläutert den Ablauf des Workflows sowie die einzelnen Aufgaben im Prozess.

Team: D